Privacybeleid
Laatst bijgewerkt:
Gent Clinic hecht groot belang aan de bescherming van uw privacy en persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen, hoe wij ze gebruiken en welke rechten u heeft conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).
1. Wie zijn wij?
Gent Clinic
Medische esthetische en chirurgische kliniek
Gent Clinic is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
2.1 Persoonlijke gegevens
- Naam en voornaam
- Adres
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Geboortedatum
- Geslacht
- Betalingsgegevens
2.2 Medische gegevens
- Medische voorgeschiedenis
- Allergieën
- Medicatiegebruik
- Zwangerschap (indien van toepassing)
- Behandelingsinformatie en medische dossiers
2.3 Technische en digitale gegevens
- IP-adres
- Browser- en apparaatgegevens
- Surfgedrag op onze website
- Bezochte pagina’s en duur van bezoek
2.4 Beeldmateriaal
- Voor- en nafoto’s
- Eventueel video-opnames in kader van behandelingen
3. Waarom verwerken wij uw gegevens?
Gent Clinic verwerkt uw persoonsgegevens uitsluitend voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden:
- Het uitvoeren van consultaties en medische behandelingen
- Het opstellen en beheren van medische dossiers
- Administratieve opvolging van afspraken en betalingen
- Communicatie omtrent afspraken, behandelingen en nazorg
- Wettelijke en medische verplichtingen
- Optimalisatie van onze website en dienstverlening
- Marketing en communicatie (enkel mits uw toestemming)
4. Rechtsgrond van de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van één of meerdere van de volgende rechtsgronden:
- Uw expliciete toestemming
- Noodzakelijkheid voor het uitvoeren van een overeenkomst (behandeling)
- Wettelijke verplichtingen
- Vitaal belang (medische veiligheid)
- Gerechtvaardigd belang van Gent Clinic
5. Met wie delen wij uw gegevens?
Uw persoonsgegevens worden enkel gedeeld indien dit noodzakelijk is:
- Met interne medewerkers en artsen van Gent Clinic
- Met medische partners of zorginstellingen (indien relevant voor uw behandeling)
- Met IT- en softwarepartners voor administratieve en technische ondersteuning
- Wanneer dit wettelijk verplicht is
Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden.
6. Hoe worden uw gegevens bewaard?
Gent Clinic neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking.
Uw gegevens worden bewaard in:
- Beveiligde elektronische dossiers
- Papieren medische dossiers
- Beveiligde beeldarchieven (foto’s en video’s)
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk, rekening houdend met medische en wettelijke bewaartermijnen.
7. Cookies en analytics
Onze website maakt gebruik van cookies om de website correct te laten functioneren en om het gebruik te analyseren. Dit gebeurt onder andere via Google Analytics.
Cookies helpen ons om:
- De website te optimaliseren
- Statistieken bij te houden
- Gebruikerservaring te verbeteren
U kan cookies uitschakelen via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat sommige onderdelen van de website mogelijk minder goed functioneren.
8. Uw rechten
U heeft als patiënt de volgende rechten:
- Recht op inzage van uw persoonsgegevens
- Recht op correctie van onjuiste gegevens
- Recht op verwijdering van uw gegevens (voor zover wettelijk toegestaan)
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens
- Recht om uw toestemming in te trekken
- Recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit
Voor vragen of uitoefening van uw rechten kan u contact opnemen via welcome@gentclinic.be.
9. Wijzigingen aan dit privacybeleid
Gent Clinic behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wij raden aan dit beleid regelmatig te raadplegen zodat u steeds op de hoogte bent van de meest actuele versie.
10. Akkoord
Door gebruik te maken van onze website en/of een afspraak te maken bij Gent Clinic, gaat u akkoord met dit privacybeleid en de verwerking van uw persoonsgegevens zoals hierin beschreven.